La aventura comienza cuando tu pedido sale de nuestro taller.

Sabemos que estás esperando el próximo equipo para tu compañero de aventura, por eso trabajamos para que cada pedido llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.

Procesamiento de pedidos

Una vez confirmada tu compra, prepararemos tu pedido con el cuidado que merece.

Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles, antes de ser entregados a la empresa de transporte.

Tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo Chile.

El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y de la empresa de transporte seleccionada.

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Seguimiento

Cada pedido cuenta con un código de seguimiento.

Podrás revisar dónde se encuentra tu compra desde el momento en que es entregada al transportista hasta que llegue a tu puerta.

Costos de envío

El valor del envío se calculará automáticamente al finalizar tu compra, según la dirección de entrega.

En ocasiones especiales podremos ofrecer promociones con envío gratuito, las que serán informadas en nuestra tienda.

¿Tienes alguna duda?

Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes alguna consulta sobre el despacho, estaremos encantados de ayudarte.

Correo: henuapet@gmail.com